从“干爹干妈”到“神药”陷阱 警惕带货主播对老年人的情感与消费“围猎”

网络直播带货蓬勃发展，在带来便捷购物的也滋生了一些针对特定群体的乱象。其中，部分主播将目光投向辨识能力相对较弱、情感需求强烈的老年人群体，通过精心设计的“情感牌”和夸大其词的“功效牌”，构建起一场新型的消费“围猎”。

一、情感“围猎”：从“家人”称呼到心理依赖

许多瞄准老年消费者的主播，开场并非直接推销商品，而是进行长时间的情感铺垫。他们亲切地称呼观众为“叔叔阿姨”、“干爹干妈”，甚至自称为“您的孩子”。直播内容往往穿插着拉家常、聊养生、嘘寒问暖，营造出一种家庭般的亲密氛围。这种持续的情感输出，旨在填补部分老年人子女不在身边的孤独感，建立起非正式的、虚拟的“拟亲属关系”。在获得老年人的信任与情感依赖后，推销便水到渠成。此时，购买行为已不单纯是消费，而可能被老人视为对“孩子”的一种支持或情感回馈。

二、产品“围猎：“神药”话术与初级农产品的“华丽变身”

在取得信任后，主播推销的产品往往是两大类型：

1. 所谓“神药”或高价保健品：将一些普通食品、保健品或来源不明的产品，包装成能治疗多种慢性病、甚至“抗癌延寿”的“外星科技产品”或“祖传秘方”。利用老年人对健康的焦虑，使用绝对化、夸张化的医学话术，如“吃了就好”、“根治顽疾”，并辅以大量精心剪辑的“患者”感恩视频或虚假的“权威认证”，营造产品神奇疗效的假象。
2. 被过度包装的“初级农产品”：将蜂蜜、枸杞、菌菇等初级农产品，通过“深山野生”、“千年古树”、“稀缺限量”等故事化包装，并宣称具有非凡的养生甚至治疗功效，从而将价格抬高数倍甚至数十倍。这些产品往往缺乏严格的质量标准和溯源体系，其真实品质与宣传严重不符。

三、“围猎”链条背后的风险与危害

这种针对老年人的营销模式，构成了一个完整的“情感欺诈+消费诱导”链条，危害甚大：

• 财产损失：老年人可能花费巨额积蓄购买无效甚至有害的产品，导致经济损失。
• 健康风险：“神药”可能延误正规治疗，不合格的农产品可能存在安全卫生隐患。
• 情感伤害：当谎言被揭穿，老人不仅蒙受损失，更会遭受巨大的情感背叛和心理打击。
• 家庭矛盾：子女的劝阻可能被沉浸在“温情”中的老人误解，引发家庭关系紧张。

四、如何破局“围猎”：多方合力构筑防护网

应对这一问题，需要社会多方协同：

• 平台责任：直播平台应加强对主播内容和商品链接的审核，特别是针对健康类宣传，需建立更严格的资质审核与违规惩戒机制，利用技术手段识别和拦截针对老年人的欺诈话术。
• 监管发力：市场监管、网信、公安等部门应形成监管合力，对虚假宣传、制售假冒伪劣产品等行为进行严厉打击，并畅通投诉举报渠道。
• 家庭关爱：子女应给予父母更多陪伴和沟通，了解他们的网络生活，善意提醒常见的网络骗局，帮助父母提升媒介素养和辨别能力。
• 社会教育：社区、老年大学等可组织开展针对老年人的智能设备使用和防诈骗知识普及教育，提升其自我保护意识。

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喊一声“干爹干妈”易，尽一份真心孝道难。将商业盈利建立在利用老年人情感孤独与健康渴望的基础上，不仅违背商业伦理，更触碰了道德底线。净化网络消费环境，保护老年群体免受“围猎”，是衡量社会文明与温度的重要标尺。这需要监管的利剑、平台的担当、家庭的温暖与社会共同努力，为“银发族”撑起一片清朗、安全、可信的网络天空。